Description du poste :

Vous rejoignez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques à Paris et accompagnez nos clients du secteur luxe et cosmétiques.

Data intelligence (RPA/IA), chatbots, IoT, offres hyper personnalisées… Nos équipes accompagnent les acteurs du luxe et retailers dans la définition de nouvelles stratégies pour accélérer leur transformation et proposer une expérience client unique.

Rattaché.e au Senior Manager Progiciels & Intégration, vous assurerez la gestion des demandes d’évolution et les activités de support sur l'ERP JD Edwards. De ce fait, vous pourrez opérer sur l’ensemble des instances.

Vous coordonnerez les activités avec les équipes ainsi qu’avec les équipes d’intégration locales et internationales.

Vous assurerez le support aux utilisateurs finaux et sera en lien étroit avec les « Super-Utilisateurs » afin de promouvoir les bonnes pratiques.

Vous devez interagir avec les utilisateurs finaux de l’ERP JD Edwards ainsi qu’avec les équipes informatiques locales ou internationales.

Fonctions et responsabilités :

-Garantir la disponibilité des services de l’ERP JD Edwards aux utilisateurs
-Analyser et résoudre les problèmes des utilisateurs dans l’utilisation de l’ERP en collaboration avec les équipes
-Comprendre et analyser les problèmes d’intégration de données dans l'ERP JD Edwards en coopération avec l’équipe d’intégration locale et internationale
-Assurer un dialogue et une collaboration fluide avec les différents interlocuteurs (Utilisateurs, Super-Utilisateurs, Equipes Intégration)
-Recueillir les besoins métier pour les nouvelles fonctionnalités, rédiger les spécifications fonctionnelles, les plans de test.
-Réaliser les paramétrages nécessaires pour faire les tests unitaires
-Assister les métiers lors des recettes utilisateurs
-Documenter l’utilisation de l’ERP
-Assister et former les Super-Utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités de l’ERP
-Assurer un reporting régulier au manager du pôle Progiciel & Intégration

Relations internes et externes :

-Le Business Analyst devra interagir avec les utilisateurs finaux de l’ERP JD Edwards ainsi qu’avec les équipes informatiques locales ou internationales.
-Astreintes : vous participerez au roulement d’astreintes mis en place au sein du pôle Progiciels & Intégration.

En rejoignant CGI, vous bénéficiez notamment d’une offre complète de formations (techniques, métiers, développement personnel,…), de flexibilité grâce à notre accord télétravail (jusqu’à 3 jours de télétravail par semaine), d’une politique de congés avantageuse (27 jours de congés payés, RTT, congés ancienneté et enfant malade,…) et d’un package d’avantages intéressant (régime d’achats d’actions, participation, CSE,...).

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :

- De formation supérieure Bac+ 3 Informatique ou équivalent
- Maîtrise de l’anglais impérative (oral et écrit)
- Connaissance des méthodologies ITIL, Agile
- Connaissance fonctionnelle des principaux modules de l’ERP JD Edwards
- Compréhension des mécanismes d’intégration de données
- Connaissance du modèle de données de JD Edwards
- Connaissance du langage SQL

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+. Dans un souci d’accessibilité et de clarté, le point médian n’est pas utilisé dans cette annonce. Tous les termes employés se réfèrent aussi bien au genre féminin que masculin.

Compétences :

• Anglais

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.