Senior Technisch Applicatie Beheerder - Noord-Nederland

Categorie: Database Administration
Hoofdlokatie: Netherlands, Groningen, Groningen
Vacaturenummer: J0222-1239
Type dienstverband: Full Time

Functiebeschrijving:

Voor een klant in het Noorden van het land zijn wij op zoek naar een Senior Technisch Applicatie Beheerder. In een omgeving met ruim 200 applicaties van verschillende complexiteit moet je in staat zijn het overzicht te bewaren en de prioriteiten juist te stellen.

Wat ga je doen?
Je werkt binnen een klein team van Technisch Applicatie Beheerders en hebt direct contact met de functioneel beheerders aan de klant kant. Je primaire taak wordt het om zorg te dragen dat de applicaties blijven voldoen aan de overeengekomen service levels. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor het afhandelen van de zwaardere wijzigingsverzoeken en het coördineren van projecten indien nodig.

Hierbij begeleid je ook de junior en medior technisch applicatie beheerders. Je balanceert over de assen van tevreden klanten en het leveren van de overeengekomen dienstverlening.
Je bent de coördinator in het web tussen klant, het beheerteam, andere oplosgroepen en leveranciers van verschillende applicaties. Kwaliteit staat bij jou hoog in het vaandel.

Als senior technisch applicatie beheerder ben je o.a. verantwoordelijk voor:
- Het onderhouden / technisch beheren van verschillende applicaties.
- Afhandeling van incidenten op applicaties (probleem analyseren en oplossen)
- Het maken en up to date houden van de applicatiedocumentatie.
- De technische infrastructuur waar de applicaties op draaien (inrichten, monitoren, verbeteren) en het doorgronden van de bij de applicatie(s) behorende koppelingen
- Het stellen van prioriteiten van de (openstaande) beheerwerkzaamheden, wijzigingen en projecten
- Het opstellen van risico impact analyses van voorgenomen wijzigingen inclusief ureninschattingen voor de uitvoering van de werkzaamheden.
- Het uitvoeren van je werk volgens de overeengekomen procedures (je geeft input voor verbeteringen)
- Het werken conform de geldende security en architectuur eisen en normen.
- Het in kaart brengen van en geïnformeerd blijven over van de ontwikkelingen van de applicaties die je beheert.
- Het begeleiden van de junior en medior technisch applicatie beheerders in het team, hen ondersteunen bij eventuele vragen of het reviewen van werkzaamheden.

Wat breng je mee?
We vragen een afgeronde MBO/HBO-opleiding en vooral een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Het is absoluut een pré als je meerdere jaren relevante werkervaring in een soortgelijke functie. Verder is ruime ervaring met Service Management en beheer tools een pré. Denk dan aan bv Service Now, Zabbix en ELK

Waar kom je terecht?
CGI is in 1974 opgericht in Canada en in de afgelopen 45 jaar uitgegroeid naar een multidisciplinaire IT dienstverlener met wereldwijd ruim 78.000 medewerkers verspreid in 40 landen en 400 kantoren. Vanuit onze vestiging in Groningen bedienen we met circa 180 collega's onze klanten in Friesland, Groningen en Drenthe. Je bent werkzaam in de unit Energy, Utilities en Manufacturing, waar je in het team manufacturing van waarde mag zijn voor jezelf, voor CGI en voor onze klanten.

Naast de kennis en ervaring van jouw teamleden in Noord, kun je tevens gebruik maken van de kennis en ervaring van ruim 100 collega's die werkzaam zijn voor het Manufacturing Center of Excellence in Arnhem.

Wat bieden we je aan?
We bieden je een vast contract, zodat je meteen baanzekerheid hebt. Daarnaast vinden wij het belangrijk dat iedereen bij ons zich eigenaar van zijn eigen werk voelt. Letterlijk eigenaar, want bij CGI krijg je de mogelijkheid om aandeelhouder te worden en zo mee te delen in onze successen. Verder vinden wij het belangrijk dat jij geïnspireerd blijft, de dingen doet waar jij warm voor loopt en je kunt blijven ontwikkelen. Via onze CGI Academy kun je allerlei relevante trainingen volgen. Wat we nog meer te bieden hebben: een plek in een leuk en hecht team waar we samen met elkaar de verantwoordelijkheid voor ontwikkeling bij onze klanten en medewerkers dragen. Een team waarmee we klantverwachtingen kunnen overtreffen en ons binnen en buiten CGI op de kaart kunnen zetten.

Interesse?
Solliciteer direct! We nemen zo snel mogelijk contact met je op. Vragen over de functie? Stel ze aan Emil Spaan, Director Consulting Services via emil.spaan@cgi.com of 06 - 290 900 07.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Stel ze aan Alex Lute, NL Recruitment Manager telefonisch 06-51064112 of per mail via alex.lute@cgi.com

Wat mag je van ons verwachten:

Bouwen met en op elkaar

Technologie is het hart van de digitale transformatie van ons en onze klanten, maar onze mensen zijn het hart van zakelijk succes.

Als member van CGI ben je vanzelfsprekend een specialist in je vakgebied én een betrouwbare adviseur voor je klant. Je werkt samen met je collega’s aan concrete en duurzame resultaten die heel Nederland – en ver daarbuiten – draaiende houden. Elke dag heeft jouw werk impact.

Je bent een 'member' omdat je shareholder en eigenaar van CGI bent. Samen bouwen we aan een bedrijf waar we trots op kunnen zijn. Al sinds 1976 is dit onze droom en die heeft ons gebracht waar we nu zijn: een van 's werelds grootste onafhankelijke leveranciers van IT-diensten en bedrijfsadvies.

Bij CGI weten we dat diversiteit onmisbaar is. Daarom streven we op de werkvloer naar een inclusieve cultuur waarin er plek is voor iedereen. Zowel bij ons als bij onze klanten. We strijden voor gelijke kansen en willen dat al onze werknemers kunnen slagen en groeien. Daar helpen we graag bij.

Klaar om deel uit te maken van ons succesverhaal? Word member van CGI! Hier maken jouw ideeën en acties het verschil.