Analyste d'Affaire RPA

Category: Business Analysis (functional and technical)
Main location: Canada, Quebec, Montreal
Position ID: J0421-0894
Employment Type: Full Time

Position Description:

En tant que conseiller junior ou expert, joignez- vous à notre centre d’excellence RPA (Robotics process automation). À ce titre et en tant que professionnel, vous participerez à notre services-conseils pour favoriser des opérations efficaces et innovante tout en faisant croître le centre d’excellence.

Fonctions et responsabilités :

• Identifier, évaluer et valider des processus potentiels pour les solutions RPA;

• Analyser et observer les processus d’affaire dans le but de comprendre les étapes, les interdépendances et les applications utilisées;

• Mener des entretiens pour comprendre les processus opérationnels et le potentiel d’automatisation;

• Fournir des recommandations pour modifier ou repenser les processus existant afin d'automatiser et/ou d'améliorer le potentiel d'automatisation;

• Faciliter, documenter et valider les exigences d'automatisation

• Générer les livrables associés aux développement de solutions RPA;

• Collecte des besoins d’affaires, en coopérant avec les SME du côté client;

• Agir à titre de premier point de contact en cas de problème, avec l’équipe de développement;

• S’assurer de la qualité et la rapidité des solutions automatisés;

• Contribuer aux activités d’estimation du projet / des ressources.



Qualités requises pour réussir dans ce rôle :

• Un solide engagement envers l’excellence du service à la clientèle;

• Aptitude en relation interpersonnelle;

• Curieux, persévérant, orienté résultat;

• Capacité à travailler seul ou en équipe;

• Autonomie et professionnalisme;

• Aptitude pour la communication écrites et verbales.



Exigences requises pour réussir dans ce rôle :

• 5 à 7 années d’expérience dans un rôle d’analyste d’affaire impliquant la cueillette de besoins d’affaire et l’amélioration des processus et des traitements métier;

• Expérience avec le domaine d’affaire et de fonctionnalités du RPA ;

• Expérience avec le mappage des traitements de Back-Office;

• Capacité de prioriser, d’organiser et de compléter de multiples tâches impliquant un haut niveau de détail;

• À l’aise avec les outils de bureautique impliquant les diagrammes, les feuilles de calculs, les traitements de texte et les logiciels de base de données (Word, Access, Excel, PowerPoint, SharePoint, Visio, etc.);

• Avoir été exposé à la livraison logicielle dans des modes Agile et Waterfall;

• Analyse d’application ou de processus financier, désirable;

• Une année minimum d’utilisation d’une des solutions suivantes: Automation Anywhere, Blueprism, UiPath, Workfusion."

What you can expect from us:

Allier savoir et faire

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.