Conseiller service client majeurs

Category: Administration
Main location: Canada, Quebec, Montréal
Position ID: J0622-0888
Employment Type: Full Time

Position Description:

Vous aspirez à vous dépasser en accédant à un poste stimulant au sein d'une organisation prospère? Le Centre de services de paie (CSP) de CGI est à la recherche d'un Conseiller Services clients, Paie PME

Situés à Montréal, nous aidons les entrepreneurs canadiens à gérer leur PME depuis plus de 40 ans. Nous offrons des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la gestion de la paie et du capital humain. Joignez-vous à notre équipe dynamique afin de contribuer au succès des entreprises d'ici.

Profitez de :
• Nombreuses opportunités de carrière appuyées sur un plan de développement professionnel;
• Une formation complète et continue sur la paie canadienne,
• Notre emplacement éloigné des embouteillages du centre-ville;
• Transports en commun et des possibilités de stationnement à proximité;
• Rapports enrichissants avec notre clientèle dont le taux de satisfaction est très élevé;
• Un environnement de travail reconnu comme l'un des plus agréables au pays (certifié Great Place to Work).

Your future duties and responsibilities:

PRINCIPALES RESPONSABILITES
Interpelé par un rôle-conseil au sein d'une équipe bien soudée en étroite relation avec sa clientèle, vous
Communiquer avec les clients de son portefeuille pour la saisie des données de la paie;
-Produire la paie selon les attentes du client et selon la législation en vigueur en matière de paie;
-Planifier et organiser son travail afin de respecter les niveaux de service et les attentes des clients;
-Effectuer le soutien ponctuel au client lors de la saisie de paie;
-Suivre les politiques et procédures du service;
-Travailler en étroite collaboration avec les ressources des autres secteurs de la paie;
-Respecter les normes de qualité.

Required qualifications to be successful in this role:

-Très bonnes aptitudes en services à la clientèle;
-Capacité à travailler sous pression en respectant les délais et en gardant une attitude positive;
-Anglais & Français parlé et écrit
- Faire preuve de polyvalence et d'autonomie;
-Confidentialité et minutie;
-Démontrer des aptitudes pour le travail d'équipe
- Avoir le sens élevé de l'organisation et des priorités;
- Connaissance des principes comptables (un atout);
-Expérience au niveau de la paie;
- Bonne maîtrise des outils bureautiques MicrosoftMD Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Diplôme d'études secondaires
-1 an d'expérience à temps plein ou 2 ans d'expérience à temps partiel

What you can expect from us:

Allier savoir et faire

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.