Service à la clientèle / PAIE (plusieurs niveau de postes ) - BANQUE de CANDIDAT

Service à la clientèle / PAIE (plusieurs niveau de postes ) - BANQUE de CANDIDAT

Catégorie : Centre d’assistance/services aux utilisateurs
Ville : Montréal, Québec, Canada
No de poste : J0919-0153
Type d’emploi : Temps plein

Description du poste :

CGI est toujours à la recherche de professionnels intéressés par le domaine de la paie et en service clientèle et ce, avec ou sans expérience dans le domaine. Situé à Montréal, le centre de services de paie (CSP) de CGI propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Au sein d’une équipe dynamique, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales! Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé.

Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?

Nous sommes prêts pour vous :
• Continuez d’apprendre: nous offrons une formation payée complète et continue sur la paie au Canada;
• Faites avancer votre carrière : développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel;
• Nouez des partenariats fructueux avec vos collègues, les gestionnaires et les clients;
• Travaillez dans un environnement de travail reconnu comme l’un des meilleurs au Canada (certification Great Place to Work);
• À titre de membre de CGI, vous aurez accès à notre régime d’achat d’actions et vous serez admissible au plan de participation aux profits dès votre première journée au sein de nos équipes;
• Nos membres sont importants pour nous : programme d’aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d’assurance complète, une aide financière pour vos études reliées à l’emploi;
• Conciliation travail-famille : un horaire de jour en semaine, flexible.

Vous devrez suivre une formation payée de trois semaines à temps complet pour ce poste.
Nous vous offrons la possibilité de devenir un spécialiste dans le domaine de la paie :
-Possibilité d'avancement;
-Postes permanents avec avantages sociaux;
-Horaire stable du lundi au vendredi de jour;
-Possibilité de temps plein (35 heures par semaine) ou de temps partiel (21h);
-Ambiance de travail où l’entraide et le travail d’équipe sont à l’honneur.

Fonctions et responsabilités :

Votre rôle :
- Assurer le soutien téléphonique aux clients sur l'utilisation d’une solution de paie et suggérer les meilleures façons de faire;
- Informer les clients sur la législation en vigueur en matière de paie;
- Apporter les modifications aux dossiers d’entreprises et faire le suivi.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :

Vous avez ce qu'il faut?
- Minimum de deux (2) ans d’expérience de travail dans le service à la clientèle (temps plein ou partiel)
- Écoute et empathie;
- Aisance avec l’informatique;
- Bilinguisme ESSENTIEL.

OU

- Minimum quatre (2) ans d'expérience dans le domaine de la paie canadienne
- Aisance avec l’informatique;
- Bilinguisme (français / anglais) ESSENTIEL.

#LI-JT1

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.