Analyste d'affaires

Catégorie : Analyse d’affaires (fonctionnelle et technique)
Localisation principale : Canada
No de poste : J0922-2304
Type d’emploi : Temps plein

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CGI Global - We are CGI_FR - Nous sommes CGI


Description du poste :

CGI, une société de conseil en informatique de premier plan récompensée par Great Place to Work 2022, a des racines canadiennes et une portée mondiale!

Notre mission est d'être en mesure de donner à nos employés et à nos clients les moyens de voir leur plein potentiel et d'être les versions les MEILLEURES et les plus AUTHENTIQUE d'eux-mêmes. Voici quelques éléments sur lesquels nous tenons beaucoup ! Travail d'équipe, collaboration, apprentissage et développement, équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée, y compris la possibilité de travailler à distance, diversité et inclusion.

Nous sommes en croissance constante et sommes toujours à la recherche de personnes motivées comme vous pour se joindre au rêve de CGI sur une base permanente à temps plein.

À la recherche d'un analyste d'affaires qui travaille en étroite collaboration avec les parties prenantes pour identifier les objectifs, développer les meilleures pratiques de collecte de données et analyser les processus actuels afin de déterminer ce qui peut être amélioré pour atteindre le résultat souhaité.

Fonctions et responsabilités :

· Déterminer les besoins du client et les transformer en spécifications de système.
· Définir les processus d'affaires.
· Identifier les opportunités d'amélioration des processus d'affaires.
· Communiquer avec les intervenants de diverses pratiques techniques et experts en la matière.
· Documentation des modifications apportées aux processus existants et/ou création de nouveaux pour répondre aux exigences des clients.
· Travailler en relation avec l'équipe de projet.
· Faciliter des ateliers pour recueillir les exigences commerciales et fonctionnelles.
· Soutenir l'élaboration d'analyses de rentabilisation et de propositions de projets.
· Faites un suivi avec les points d'action des réunions ou des registres des risques/problèmes.
· Créer, exécuter et réviser des plans de test et des scénarios de test.
· Valider les résultats des tests et analyser les différence.
· Préparer et animer des bilans et des sessions de formation.
· Capacité d'analyser, de rechercher, d'organiser et de prioriser les tâches et de respecter les délais.
· Former de nouveaux collègues ou moins expérimentés en servant de point de référence.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :

· Diplôme universitaire en informatique ou autre.
· Au moins 5 à 7 ans d'expérience en tant qu'analyste d'affaires.
· Une bonne compréhension des processus et modèles d'affaires, y compris les meilleures pratiques et flux de travail.
· Compréhension et connaissance approfondies de la suite Microsoft Office, des systèmes ERP et CRM, ainsi que des systèmes Microsoft Legacy et Power Apps.
· Maîtrise de l'anglais, parlé et écrit. Le français serait définitivement un atout.
· Capacité à comprendre et à traduire les besoins de l'entreprise tant au niveau procédural que technique.
· Compétences accrues en matière d'analyse et de résolution de problèmes.
· Esprit d'équipe.
· Excellentes compétences en gestion du temps et en priorisation.
· Capacité à communiquer clairement et à simplifier des problèmes complexes.
· Attitude centrée sur le client et axée sur les résultats.
· Expérience en mode Agile.
· Capacité démontrée à prendre en charge plusieurs projets simultanément, en équilibrant les livrables et en hiérarchisant les livrables entre les projets.
· Forte capacité à gérer les relations avec les clients.
· A l'aise face à un cadre technique ou managérial.

Bon d'avoir
· Expérience ITSM.
· ITIL.
· Expérience en tant que Product Owner ou Scrum Master.
· Différentes expériences de l'industrie.

Compétences :

  • Analyse d'affaires
  • Jira
  • ITIL
  • Scrum Master

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Allier savoir et faire

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.