Business Analyst / Product Owner H/F

Category: Software Development/ Engineering
Main location: France, Indre-et-Loire, Tours
Position ID: J0922-3150
Employment Type: Full Time

Position Description:

Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont de formidables leviers pour accélérer la transformation de la société et mettre la technologie au service du plus grand nombre.

Nos 78 000 experts dans le monde, dont 11 000 en France, accompagnent au quotidien les entreprises et les administrations de la stratégie à la mise en œuvre de leur transformation IT pour les rendre plus performantes, autant d’enjeux qui rythmeront votre quotidien aux côtés de nos professionnels.

Nous avons combiné des capacités industrielles et des expertises de haut niveau sur les technologies digitales les plus innovantes pour créer un centre d'innovation digitale dans l’objectif d’accompagner les grandes entreprises pour tirer le meilleur parti du numérique.
Nos équipes sont passionnées de CRM, de BI, de Big Data, de User eXperience, de Mobilité, de cybersécurité, …, qu’elles mettent en œuvre sur tous les secteurs d’activités (industrie, banque, assurance, retail, médias,…) pour des clients de la France entière mais aussi à l’international.

Your future duties and responsibilities:

Rattaché au Pilote Projet, vos missions principales sont les suivantes :

•Explorer et documenter les processus business, en analyser les limites et opportunités en vue d’accroître la valeur ajoutée des applications exploitant / digitalisant ces processus
• Comprendre et formaliser le besoin utilisateurs pour identifier des parcours utilisateurs de qualité, notamment en animant des ateliers d’échange ou interviews avec les utilisateurs et/ou les métiers, identifier les incohérences, valider l’exhaustivité, faire des analyses d’impacts
• Maîtriser le périmètre fonctionnel qui vous est confié et prendre en compte l’écosystème applicatif auquel il s’intègre pour proposer des solutions novatrices, pragmatiques et pérennes
• Etre responsable de conception fonctionnelle et garant de la capitalisation documentaire du projet, contribuer à la cohérence de l’ensemble des documents (backlog Epics / Stories, spécifications générales et détaillées, zonings, dossier d’architecture applicative, stratégie de tests, cahier de recette).
• Faire le lien avec les équipes techniques et identifier clairement les attendus (Schémas de flux, Mapping des données, Critères d’acceptation, Definition of Done…)
• Assurer les Démonstrations ou Sprint Reviews et accompagner le client et notamment les utilisateurs back office et les points de contacts avec les utilisateurs front office dans leur prise en main et leur exploitation efficace des applications
• S’assurer de la conformité des demandes aux besoins du client dans le cadre contractuel prévu et de l’adhésion du client aux solutions préconisées
• Assurer le suivi et le reporting de ses activités et piloter la phase d’homologation : établir la stratégie de recette, suivre l’exécution des tests, remonter les anomalies, garantir in fine la qualité de la livraison
• Participer aux propositions commerciales

Environnement : nouvelles technologies (PHP, Java, .Net), applications Web / Mobile / Portails, dans un contexte agile (Scrum, Kanban, Safe)

Required qualifications to be successful in this role:

- Vous êtes doté d’une culture UX et effectuer une veille régulière sur les tendances du développement web et/ou de la digitalisation des services.
- Fortement orienté client et solution, vous faites preuve d’ingéniosité en aimant trouver des solutions ergonomiquement simples et efficaces à des problématiques complexes.
- Vous avez le contact facile et l’esprit d’équipe.
- Vous savez captiver un auditoire et établir des reportings adaptés à vos interlocuteurs.
- De formation Bac+5, vous avez une expérience significative d’au moins 3-4 ans dans l’analyse fonctionnelle d'applications Web et/ou Mobile, de préférence dans un contexte de delivery agile.
- Votre sens du service, votre capacité d'adaptation, votre rigueur et vos qualités relationnelles vous permettront de prendre rapidement des responsabilités sur nos projets et d'évoluer au sein de notre structure.
- Une expérience dans une ESN serait un plus.
- Pour accompagner nos clients dans un contexte de plus en plus international, la maîtrise de l’anglais est impérative.

CGI est un employeur inclusif et attentif aux candidatures des personnes en situation de handicap, à l’évolution de carrières des hommes et des femmes et au bien-être de nos salariés LGBT+.

What you can expect from us:

Allier savoir et faire

Alors que la technologie s’inscrit au cœur de la transformation numérique de nos clients, nous savons que les individus sont au cœur du succès en affaires.

Lorsque vous rejoignez CGI, vous devenez un conseiller de confiance, collaborant avec vos collègues et clients pour proposer des idées exploitables qui produisent des résultats concrets et durables. Nous appelons nos employés "membres" parce qu’ils sont actionnaires et propriétaires de CGI. Ils ont du plaisir à travailler et à grandir ensemble pour bâtir une entreprise dont nous sommes fiers. C’est notre rêve depuis 1976. Il nous a menés là où nous sommes aujourd’hui – l’une des plus importantes entreprises indépendantes de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour tous, nous voulons donner à tous nos membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Prêt à faire partie d’une entreprise qui est gage d’excellence? Rejoignez CGI – où vos idées et vos actions changent la donne.

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