Conseiller en amélioration continue

Conseiller en amélioration continue

Category: Analytics and Emerging Digital Technologies
City: Montréal, Quebec, Canada
Position ID: J1021-1935
Employment Type: Full Time

Position Description:

En tant que facilitateur et spécialiste Lean, vous aurez à travailler à l’intérieur de l’équipe du projet CRM et serez amené à cartographier et optimiser la performance des différents processus opérationnels.

Your future duties and responsibilities:

Vos principales responsabilités seront de :

•Effectuer, au besoin, des collectes de données, des analyses et des cartographies des processus (actuels et visés)
•Animer des groupes de travail et assurer le suivi de processus de résolution de problème
•Conseiller et soutenir les équipes dans la mise en place de solution optimisées

Required qualifications to be successful in this role:

Qualifications :

•Baccalauréat dans une discipline appropriée
•Excellente habileté dans les relations interpersonnelles
•Démontrer des talents de leader
•Avoir le sens des responsabilités et posséder de l’initiative et de l’autonomie
•Travailleur d’équipe
•Rigoureux et discipliné
•Êtes animé par le changement
•Certification Six Sigma, Lean management (un atout)
•Maîtriser une gamme d’outils d’amélioration, tels que FIPEC cartographie de processus, arbre critique, POQQQCC, Pareto,
calcul de valeur ajoutée, Poka Yoke, diagramme d’Ishikawa, diagramme de Kano, Hoshin Kanri, etc.
•Maitrise du français, tant à l’oral qu’à l’écrit
•Bonne connaissance de l’anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit (atout)

What you can expect from us:

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