Technical Specialist, Insurance

Technical Specialist, Insurance

Category: Service Desk / End User Services
City: Helsinki, Finland
Position ID: J1121-3323
Employment Type: Full Time
jobimage

Position Description:

Vuonna 1976 perustettu CGI on maailman ja Suomen suurimpia IT- ja liiketoimintakonsultoinnin palveluyhtiöitä – ja tuhansien erilaisten uratarinoiden talo. Lisätietoa www.cgi.fi.

Etsimme asiantuntijaa Technical Specialist -rooliin vakuutustoimialalle.

Tässä tehtävässä toimit asiakkaamme puhejärjestelmän ylläpito- ja kehitystehtävissä. Teet puhejärjestelmään liittyviä ylläpito- ja tukitehtäviä sekä toteutat ja koordinoit muutoksia vastaten asiakkaan tarpeisiin. Tehtävässä toimit tiiviissä yhteistyössä asiakkaan, ulkoisten ja sisäisten sidosryhmiemme kanssa niin yksittäisissä ylläpitotehtävissä, kuin laajemmissakin palvelun kehittämiseen liittyvissä asioissa, joten palvelunhallintaan liittyvä osaaminen ja ITIL -prosessien tuntemus ja/tai sertifioiti ovat hyvä lisä.

Sinulta löytyy osaamista järjestelmien ylläpidosta ja kehityksestä sekä hallitset perusteet tietoliikenteen osalta. Eduksi katsomme myös osaamisen puhejärjestelmien (esim. SAP CC:n tai muu Contact Center -ratkaisu) parista sekä ymmärryksen puhejärjestelmiin liittyvistä tietoturvavaatimuksista, mutta tämä ei kuitenkaan ole välttämätöntä.

Olet luonteeltasi proaktiivinen ja nautit itsenäisestä roolista, mutta kommunikoit aktiivisesti ja toimit sujuvasti yhteistyössä myös eri sidosryhmien kanssa.

Toimistomme sijaitsee Helsingissä ja työskentelemme tällä hetkellä joustavasti hybridimallilla. Sijaintisi voi olla myös pääkaupunkiseudun ulkopuolella, mikäli sinulta löytyy satunnaista matkustusvalmiutta.

Näemme vahvuuksina
• Tehtävään soveltuvan IT-alan koulutuksen ja/tai kokemuksen vastaavista tehtävistä
• Kokemuksen järjestelmien ylläpidosta ja kehityksestä
• Palvelun-/ projektienhallinnan perusteet
• ITIL osaamisen
• Proaktiivisuuden ja erinomaiset ongelmanratkaisu ja -selvitystaidot
• Kyvyn kommunikoida eri sidosryhmien kanssa sujuvasti suomeksi ja englanniksi

Meillä CGI:llä…
… olet member.
Tarjoamme sinulle paitsi työn, jossa voit kehittyä haluamaasi suuntaan, myös mahdollisuuden omistaa yhtiön osakkeita. Koska yli 80 prosenttia henkilöstöstämme on myös omistajia, kutsumme henkilöstöämme membereiksi. Membereinä pääsemme nauttimaan CGI:n taloudellisesta menestyksestä ja rakentamaan toiveidemme mukaista yhtiötä.

… saat olla sellainen kuin olet.
Meitä on 3 700 ympäri Suomen ja meille on tärkeää, että jokainen meistä saa olla työpaikalla oma itsensä. Monimuotoiset tiimimme määrittelevät itse, millaiset joustavat työnteon tavat niille parhaiten sopivat. Meillä työ myös joustaa, kun elämäntilanne sitä vaatii.

… sinusta pidetään huolta.
Meille CGI:n membereille on tärkeää, että tuemme ja autamme aina toisiamme. Et ole koskaan yksin: tuhansista huippuasiantuntijoistamme löytyy aina joku, johon tukeutua. Ja tarjoamme tietysti myös laajan valikoiman henkilöstöetuja, jotka auttavat sinua voimaan paremmin.

… innostut työstäsi – yhä uudelleen.
Meillä viihdytään pitkään, koska kokoisessamme talossa on tarjolla aina uusia uramahdollisuuksia ja niihin siirtyminen on tehty helpoksi. Kun kaipaat vaihtelua, voit ottaa haltuun uuden teknologian, toimialan tai asiakkuuden – ja kun kaipaat työltä joustoa uudessa elämäntilanteessa, sekin järjestyy. Tule meille rakentamaan itsesi näköinen ura!

Kiinnostuitko?
Mahtavaa! Seuraavaksi toivoisimme kuulevamme lisää sinusta.
Hae tehtävää rekrytointijärjestelmämme kautta osoitteessa www.cgi.fi/ura klikkaamalla tehtävänkuvauksen alalaidassa olevaa painiketta "I'm Interested."

Viimeinen hakupäivä on 31.1.2022. Käymme hakemuksia läpi kuitenkin jo hakuaikana ja etenemme rekrytointiprosessissa heti sopivan kandidaatin löydyttyä – hakemus kannattaa siis lähettää vaikka heti!

Mikäli mieleesi heräsi kysymyksiä, olethan yhteydessä Kari Liuskaan, p. +358 50 410 1187.

Perusmuotoinen turvallisuusselvitys tullaan tekemään tehtävän niin vaatiessa.

Tutustu meihin lisää:
Facebook
Instagram
LinkedIn
Twitter
YouTube

Skills:

  • System Administration

What you can expect from us:

Build your career with us.

It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change—supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities.

At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create.

Be part of building one of the largest independent technology and business services firms in the world.

Learn more about CGI at www.cgi.com.

No unsolicited agency referrals please.

CGI is an equal opportunity employer.