Betriebsprojektleiter Managed Service / Engagement Manager (m/w/d)

Catégorie : Gestion de projets
Localisation principale : Germany, Divers, Stuttgart, Leinfelden-Echterdingen, München, Karlsruhe, Ansbach
No de poste : J0622-2840
Type d’emploi : Temps plein

Description du poste :

Das Thema IT-Infrastruktur Services ist elementarer Bestandteil einer modernen Business Infrastruktur und eine wichtige Säule in den zukünftigen Strategien vieler Behörden. In Ministerien treffen neue Technologien und eine hohe Agilität auf gewachsene, bewährte Strukturen. Der Wunsch nach höherer Effizienz und niedrigeren Kosten bietet ein enormes Potential. Diese Herausforderung ermöglicht spannende Projekte, die die weitere Digitalisierung durch die Bereitstellung innovativer und digitaler Services für unsere Kunden vorantreiben. Speziell die Themen Cloud, Outsourcing und gleichzeitig die zukunftsorientierte Weiterentwicklung der eigenen Rechenzentrumsinfrastruktur spielen über die nächsten Jahre eine wesentliche Rolle.

Im Rahmen der fachlichen und technologischen Transformation, unter Einbeziehung von innovativen Konzepten, entwickeln wir für unsere Kunden maßgeschneiderte Lösungen. Durch unsere langjährige Beraterkompetenz helfen wir den Kunden z.B. bei der Entscheidung für bestimmte Lösungen, sowie bei der Erstellung strategischer IT-Roadmaps.

Du unterstützt unsere Kunden bei fachlichen Fragen und hilfst diesen mit deinem technischen Background, ihre Ziele zu erreichen. Du verstehst die Anforderungen unserer Kunden, kannst Sie fachgerecht beraten sowie die zu betreuenden IT-Services sinnvoll weiterentwickeln und optimieren. Im Rahmen dieses Engagements arbeitest Du als Trusted Advisor auf Augenhöhe mit unserem behördlichen Kunden, einem bayrischen Staatsministerium.

Fonctions et responsabilités :

Als Betriebsprojektleiter:in verantwortest du übergreifend den Infrastrukturbetrieb für große Kunden im öffentlichen Umfeld. Die Schwerpunkte liegen in der Steuerung von Zentralfunktionen wie z.B. Finance, Staffing etc. des Service Delivery Managers wie auch des Projekt Towers.

Dazu gehören folgende Aufgaben:

• Gesamtverantwortlich für die Projekt- wie auch Serviceerbringung sowie die zugehörige Personalplanung und den Personaleinsatz im gesamten Engagement
• Hauptansprechpartner für das CGI Management wie auch den Kunden für das Engagement
• Erstellung und Aktualisierung (realistischer, nachvollziehbarer) Zeitplanungen mit den wesentlichen Meilensteinen
• Budgetplanung und -überwachung mit stringenter Umsetzung
• Erstellung quartalsweiser Betriebsprojektberichte (Statusmeldungen)
• Anzeigen des Sachverhaltes im gemeinsamen Betriebsprojektmeeting mit dem Betriebsprojektleiter des Kunden
• Vorbereitung von Lenkungskreisentscheidungen
• Steuerung der verschiedenen Service Delivery wie auch Projekteinheiten und Zentralfunktionen

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :

Du hast ein abgeschlossenes Studium im technischen oder naturwissenschaftlichen Bereich, oder eine vergleichbare Ausbildung bei entsprechender Qualifikation und mehrjährige Berufserfahrung im Managed Services Umfeld, wie auch im Account / Engagement Management.

• Einschlägige Praxiserfahrung in der Steuerung komplexer Managed Services Infrastrukturen und Projektumfelder mit Umsatz im hohen zweistelligen Millionenbereich
• Langjähriger Erfahrung in der Steuerung großer Organisationen (>200 Personen)
• Ausgeprägtes Verständnis für IT-Infrastruktur
• Erfahrung in der Beratung und der Arbeit mit Kunden wie z.B. Accountmanagement
• Bereitschaft zur Erlangung einer Sicherheitsüberprüfung
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Solltest Du zusätzlich noch über folgende Kenntnisse verfügen, so wäre dies von Vorteil:
• Kenntnisse der IT-Geschäftsprozesse (ITIL)
• Erfahrung mit öffentlichen Auftraggebern
• Kenntnisse im Vergaberecht

Außer dem fachlichen Knowhow zeichnet dich soziale Kompetenz aus. Du bist fähig, aktiv zuzuhören und Kundenanforderungen fundiert zu analysieren. Du hast ein überzeugendes Auftreten und Spaß an teamorientiertem, selbstständigem und lösungsorientiertem Arbeiten.



WAS WIR BIETEN

• Bei uns findest du Kolleg:innen, mit denen die Zusammenarbeit Spaß macht. Wir begegnen uns offen, duzen uns über alle Positionen hinweg und denken nicht in Hierarchien oder Silos.
• Dank unseres „Metro Market“-Modells kannst du dort arbeiten, wo du lebst.
• Ein modernes und flexibles Arbeitsumfeld ist bei uns sowohl im Einsatz vor Ort, in unseren Büro-Räumen, wie auch im Home Office selbstverständlich.
• Neben dem Einsatz für unsere Kunden entwickelst Du Dich bei CGI in einem transparenten und fairen Karrieremodell. Dazu gehören individuelle Entwicklungspläne sowie jährliche, persönliche Entwicklungsziele. Wir bei CGI berücksichtigen Deine individuelle Lebenssituation und wie diese langfristig mit einer Karriere bei CGI verbunden werden kann.
• Einen Teil deines Bruttogehalts kannst du in CGI-Aktien investieren – bis maximal 3 % des Monatsgehalts geben wir für jeden Euro einen weiteren hinzu.
• Außerdem beteiligen wir dich am Unternehmenserfolg: Du erhältst eine Gewinnbeteiligung, die sich nach deiner individuellen Leistung richtet sowie danach, wie wir als Unternehmen unsere finanziellen Ziele erreichen konnten.
• Wir bieten verschiedene Modelle, damit du mobil sein kannst: z. B. Bahncard, Dienstfahrrad
• Sabbatical oder Elternzeit werden unterstützt. Sie sind bei uns kein Karriere-Stopper!
• Wir unterstützen dich, auch wenn es einmal nicht so gut läuft: Du kannst Sonderurlaub nehmen, und unsere Beratungshotline steht dir mit Rat und Tat zur Seite.
• Eine Vielzahl an Events und Freizeitaktivitäten stärkt deine Verbundenheit mit deinen Kolleg:innen.

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Ce que vous pouvez attendre de nous :

Insights you can act on

Der Motor für die digitale Transformation unserer Kunden ist die Technologie – der Antrieb für den Erfolg unseres Unternehmens sind die Menschen.

Als Berater:in bei CGI genießt du das Vertrauen deiner Kolleg:innen und Kunden. In der Zusammenarbeit gewinnst du Erkenntnisse, die zu wertvollen und nachhaltigen Lösungen führen. Unsere Mitarbeitenden heißen „Member“, weil sie am Erfolg beteiligt werden und gemeinsam ein Unternehmen gestalten, auf das wir alle stolz sind. Diesen Traum haben wir seit 1976, und er hat uns dorthin geführt, wo wir heute stehen: Wir sind einer der weltgrößten unabhängigen Dienstleister für IT und Business Consulting.

Bei CGI erkennen wir den Mehrwert von Vielfalt. Wir wollen ein Arbeitsumfeld schaffen, dem sich alle zugehörig fühlen, und fördern zusammen mit unseren Kunden die Inklusion. Bei uns haben alle die gleichen Chancen, erfolgreich zu sein und sich weiterzuentwickeln. Solltest du im Recruiting-Prozess Unterstützung benötigen, sind wir für dich da.

Bist du bereit, Teil unserer Erfolgsgeschichte zu werden? Komm zu CGI – wo du mit deinen Ideen und deinem Engagement etwas bewirkst.

Das CGI-Recruiting Team steht Ihnen bei Rückfragen oder für ein telefonisches Erstgespräch gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 06196 / 77 42 420. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!