Werkstudent (m/w/d) zur Account Unterstützung

Werkstudent (m/w/d) zur Account Unterstützung

Kategorie: Projektmanagement
Stadt: Frankfurt (Sulzbach), Alsfeld, Mannheim, Mehrere Bundesländer, Germany
Stellen-ID: J0721-1859
Anstellungsart: Praktikum

Stellenbeschreibung:

Die ausgeschriebene Stelle unterstützt das Management des Bereichs Public & Private Banks im Account und Team Management. Der Cluster besteht aktuell aus 6 Teams mit ca. 80 Mitarbeitern, die verschiedene Kunden insbesondere im Banken Umfeld unterstützen. Neben den 6 Teamleads und dem Clusterhead sind verschiedene Engagement und Projektmanager in den Accounts tätig.

Die jeweiligen Account-/Projektteams umfassen bis zu 30 Mitarbeitern. Die Account Verantwortlichen müssen im Rahmen Ihrer Tätigkeit verschiedene interne Verwaltungsprozesse und Vorgaben einhalten sowie Abstimmungen mit den Kundenansprechpartner bezüglich Angeboten, Verträgen und Rechnungen vorbereiten und in den internen Systemen nachhalten. Darüber hinaus sind regelmäßige Planungen und Berichte weiterzuführen bzw. aufzubereiten. Hierbei fallen auch unterschiedliche Koordinations- und Abstimmungstätigkeiten mit den Beteiligten an.

Die Stelle berichtet an den Cluster Head aber unterstützt insbesondere die Kundenteams im Hinblick auf die Administration der CGI Prozesse hinsichtlich inhaltlicher und zeitgerechter Vorbereitung und Abwicklung durch die entsprechenden internen Abteilungen sowie in Zusammenarbeit mit den verschiedenen Abteilungen bei unseren Kunden. Im Rahmen der sonstigen Unterstützung fallen weiterhin Vor- und Nachbereitung der entsprechenden Kunden- und internen Meetings im Account und Cluster Umfeld inklusive Terminabstimmung und Logistik an.

Aufgaben:

Zu den Aufgaben gehört die Operative Unterstützung in den folgenden Aufgabenbereichen:
- Überwachung der eingehenden Kundenkommunikationen wie z.B. Bestellungen und Change Requests u.a. durch regelmäßige Kontrolle des entsprechenden E-Mail Postfachs
- Vorbereitung und Pflege der jeweiligen Reports u.a. über Bestellungen, Verträge und Rechnungen
- Unterstützung der Account Manager:innen und des Teams bei administrativen Aufgaben
In Angebotsphasen
- Bei Anfragen vom Kunden, diese intern weitergeben und Antworten sammeln bzw. zusammenfassen
- Unterstützung bei der Vorbereitung/Dokumentation interner Reviews & Freigaben

In der Projektphase Unterstützung beim Engagement/Projekt Management wie z.B.:
- Mitführen der Budgets und der entsprechenden Systeme bzw. Reports z.B. hinsichtlich Budgeterhöhung/-reduzierung
- Abstimmung und Pflege der Projekt- und Mitarbeiterzuordnungen
- Bearbeitung, Ablage und ggf. Weitergabe sämtlicher eingehender Vorgänge an die entsprechenden Ansprechpartner:innen im Account Team und im CGI Backoffice

Daneben können Adhoc Aufgaben anfallen:
- Unterstützung im Account Management
- Research im Intra/Internet
- Aufbereitung von Präsentationen und sonstigen Dokumenten

Qualifikation:

Du bist aktuell an einer Hochschule eingeschrieben und konntest idealerweise bereits erste Erfahrungen z.B. während Praktika oder sonstigen Tätigkeiten sammeln. Du kannst aktiv zuhören und setzt Aufgaben bzw. Anforderungen eigenständig um. Dazu trittst Du überzeugend auf und hast Spaß an teamorientiertem Arbeiten.

Zu Deinen Kompetenzen zählen:
• Sichere MS-Office Kenntnisse – insbesondere Excel, Powerpoint und Outlook
• Du bist qualitätsorientiert und bereit Dich mit unterschiedlichen Anwendungen und Prozessen auseinanderzusetzen
• Belastbarkeit – insbesondere während Monats-, Quartals-, und Jahresendverarbeitungen
• Gute Kommunikationsfähigkeit - u.a. zur Koordination und Vorbereitung von Meetings bzw. Follow Ups mit Kundenansprechpartnern (bis auf Senior Executive Ebene bzw. Assistenzen)
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Solltest Du zusätzlich noch Interesse oder Erfahrungen in der Assistenz insbesondere im Umfeld vom Account Management haben, würden wir uns über eine Bewerbung freuen.

Was kann man von CGI erwarten?:

Die Zukunft der IT neu gestalten im starken Konzern.

Außergewöhnliche Zeiten fordern uns heraus. Der digitale Wandel schreitet voran und CGI unterstützt und begleitet seine Kunden auf diesem Weg. Dabei bieten wir eine Vielzahl neuer Möglichkeiten innerhalb der Digitalisierung und der IT von Morgen.

Bei CGI macht Arbeit und Erfolg haben Spaß. Denn wir bringen Menschen, Prozesse und Technologie zusammen. Wir wollen nicht nur unsere Aufträge erfüllen, sondern auch unsere Kunden erfolgreich bei ihrem Wandel begleiten und sie immer wieder begeistern. Dass uns beides regelmäßig gelingt, verdanken wir in erster Linie unseren motivierten Kollegen. Die Identifikation mit unserer Unternehmensphilosophie zeigt im täglichen Miteinander, was das Arbeiten bei CGI so außergewöhnlich macht.

Es ist Zeit, Teil unseres Erfolgs zu werden und mit anderen etwas zu bewegen – werde Member bei CGI!

Mehr Informationen zu CGI unter www.de.cgi.com

Das CGI-Recruiting Team steht Ihnen bei Rückfragen oder für ein telefonisches Erstgespräch gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 06196 / 77 42 420. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!