Desktop Technician

Desktop Technician

Categoria Profissional: Service Desk / End User Services
Cidade: Mississauga, Ontario, Canada
Referência: J1119-1176
Tipo de emprego: Full Time

Descrição da Função:

Are you motivated by the opportunity to delight your clients by providing them with innovative solutions to complex technical problems? These are exciting times for CGI and are looking for talented individuals to trail blaze with us. If you have a pioneering spirit and thrive on innovative projects where you can influence the direction of technical strategy, now is the time to join this dynamic team. We need to double our capacity to satisfy growing client demand globally and are looking for top talent. Combine the challenges offered by complex technical initiatives with the potential for international travel and gain experience and demonstrate your creativity.



Role and responsibilities :

The Desktop Technician is part of the GTO Canada End User Services team.



The member will be responsible for the set up and support of desktop and laptop equipment for our client.

Responsibilities include:

• Installing, diagnosing, repairing, maintaining, and upgrading all PC equipment.

• The person will also troubleshoot problem areas in a timely and accurate fashion.

• Provide end-user assistance where required.

• Image Workstation for new deployments.





Mandatory Technical Skills:

• Windows 7, Windows 10, (Mac OS X is an asset)

• Antivirus

• Office Suites 2010

• Knowledge of Computer hardware

• Knowledge of networking principles

• Ticketing system (ITSP / ITSM is an asset)



Soft skills:

• Customer service oriented

• Professional appearance since this is a client facing role

• Self-starter, ability to work independently

• Must be able to meet scheduled deliverables

• Team player

• Dynamic

• Autonomous

• Resourceful



Scholarship

• Post-secondary education in a relevant discipline or equivalent work experience



Bilingual

• English: spoken and written. French would be an asset

Competências:

  • Delivery Support

O que pode esperar de nós:

Donnez un élan à votre carrière.

Le secteur des technologies de l’information (TI) connaît une période extraordinaire. La transformation numérique des organisations continue de s’accélérer, et CGI est au premier plan de ce changement. Nous accompagnons nos clients dans leur démarche numérique et offrons à nos professionnels des opportunités de carrière stimulantes.

La réussite de CGI repose sur le talent et l’engagement de nos professionnels. Ensemble, nous relevons les défis et partageons les bénéfices issus de la croissance de notre entreprise. Cette approche renforce notre culture d’actionnaire-propriétaire ainsi, tous nos professionnels bénéficient de la valeur que nous créons collectivement.

Joignez-vous à nous pour prendre part à la croissance de l’une des plus importantes entreprises indépendantes de services en technologies de l’information (TI) et en gestion des processus d’affaires au monde.

Pour en savoir davantage à propos de CGI : www.cgi.com.

Les candidatures non sollicitées provenant de cabinets de recrutement ne seront pas retenues.

CGI favorise l’équité en matière d’emploi. De plus, CGI s’engage à offrir des accommodements aux personnes handicapées, conformément à la législation provinciale. Veuillez nous indiquer si vous vivez avec un handicap nécessitant la mise en place d’accommodements raisonnables dans le cadre de notre processus de recrutement, nous collaborerons avec vous pour répondre à vos besoins.