Description du poste :

Développeur ServiceNow - HRSD


C'est un moment passionnant pour CGI, et nous recherchons des individus talentueux prêts à se lancer dans cette aventure avec nous. Avec des opportunités à la hauteur de vos attentes, nous nous engageons à favoriser votre croissance personnelle et professionnelle.


Nous sommes actuellement à la recherche d'un Développeur ServiceNow pour rejoindre notre équipe de gestion des services. Ce rôle implique des responsabilités en matière de développement et une solide expérience en conception.

Fonctions et responsabilités :

En tant que Développeur ServiceNow vous jouerez un rôle essentiel dans la création, la maintenance et l'amélioration des applications sur la plateforme ServiceNow ITSM, en particulier HRSD. De plus, vous serez impliqué dans la conception d'intégrations avec d'autres systèmes existants.



Les candidats doivent posséder une connaissance approfondie de la gamme d'outils ServiceNow et une solide expérience avérée dans la création d'intégrations avec des systèmes connexes.


· Concevoir, maintenir et optimiser les applications HRSD sur la plateforme ServiceNow.

· Configurer et gérer les critères HR, les modèles de documents et les profils HR.

· Définir et gérer les services RH, les catégories, les catalogues de services RH, les éléments de catalogues et les événements du cycle de vie.

· Établir des intégrations entre ServiceNow et d'autres systèmes existants.

· Fournir un support de deuxième niveau à l'équipe de support de production pour les opérations ServiceNow.

· Appliquer des approches technologiques innovantes et éprouvées pour résoudre des défis commerciaux complexes.

· Contribuer par le biais d'évaluations techniques, de documentation écrite et d'expertise.

· Collaborer à l'amélioration continue en partageant des expériences et des connaissances au sein de l'équipe.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :

· Baccalauréat en informatique, génie logiciel ou dans un domaine pertinent.

· Minimum de 8 ans d'expérience professionnelle en informatique.

· Minimum de 5 ans d'expérience professionnelle en ServiceNow.

· Expérience pratique avec la plateforme ServiceNow, module HRSD.

· Solides compétences en analyse de problèmes, en résolution de problèmes et en communication.

· Compétences analytiques élevées, travail autonome tout en étant structuré au sein d'une équipe.

· Certifications : Certification spécialiste de l'implémentation ServiceNow (un plus).

· Certifications : Certification développeur d'applications ServiceNow (un plus).

· Bilingue (anglais/français) est un atout.

Compétences :

• ServiceNow

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

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