Popis pozice:

Le rôle de Support Applicatif Front Office Senior – Repo & Secured Funding (RSF) consiste à fournir un support de 1er et 2e niveau pour les systèmes de trading RSF au sein de l’équipe IT des marchés de capitaux. Opérant dans un modèle global de support « follow-the-sun », ce poste assure la continuité des opérations Front Office et la résolution rapide des incidents systèmes à travers les fuseaux horaires.

Axes principaux
Support direct aux traders Front Office dans un environnement de trading rapide et sous pression
Gestion des incidents, résolution des problèmes et amélioration continue des applications RSF
Analyse, développement, implémentation et support des systèmes RSF de Front-to-Back
Gestion des demandes des utilisateurs avec communication claire et réactivité
Principales plateformes de trading : APEX et Orchestrade

O čem tato pozice je:

Fournir un support direct aux traders pendant les heures de trading, avec réactivité maximale
Gérer les incidents de bout en bout : suivi des tickets, communication avec les parties prenantes et résolution
Réaliser des analyses approfondies pour déterminer les causes racines des incidents
Signaler rapidement les incidents, pannes et erreurs systèmes via les outils désignés
Fournir expertise technique et support applicatif pour les systèmes RSF et projets associés
Collecter et analyser les nouvelles exigences des utilisateurs et participer à la gestion des releases
Collaborer étroitement avec l’équipe de développement basée à Paris pour les évolutions systèmes

Co od Tebe očekáváme:

Compétences clés
Essentielles :

Connaissance approfondie des produits REPO ou des produits Fixed Income
Expérience confirmée dans le support d’environnements de trading Fixed Income en temps réel
Expérience sur les logiciels financiers des marchés de capitaux
Compétences avancées en SQL : requêtes complexes, analyse et résolution de problèmes de données
Maîtrise de UNIX/Linux : lecture des logs systèmes et compréhension des messages d’erreur
Bonne compréhension de l’architecture IT et des systèmes Front Office
Excellentes compétences en communication pour interagir avec les traders et traduire les besoins métiers en solutions techniques
Capacité à travailler sous pression dans un environnement dynamique
Connaissance des pratiques et du langage des desks de trading
Disponibilité pour commencer tôt (07h00) afin de couvrir les heures de marché de New York
Souhaitables :
Expérience en recomputation et réconciliation de PnL
Expérience sur les plateformes APEX et/ou Orchestrade
Autres exigences :
Langues : anglais courant obligatoire ; français un plus.

• CGI offre une estimation raisonnable de la fourchette salariale pour ce poste. Le calcul de cette fourchette dépend de divers facteurs, notamment le niveau de compétence, le marché géographique, l’expérience, la formation ainsi que les licences et certifications professionnelles. Les décisions en matière de rémunération dépendent des particularités de chaque cas. Une estimation raisonnable de cette fourchette salariale se situe entre 60,000 $ et 115,000 $. Ce poste est vacant.

#LI-AM1

Dovednosti:

• English
• French
• Customer Service & Support
• Linux
• SQL
• Unix

Co mužeš ocekávat Ty od nás:

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous valorisons la richesse que la diversité apporte et nous nous engageons à favoriser un environnement de travail où chacun s’épanouit. Nous collaborons avec nos clients pour bâtir des communautés plus inclusives et permettre à tous les associés de CGI de réussir. En tant qu’employeur prônant l’égalité des chances, il est important pour nous que vous puissiez donner le meilleur de vous-même durant le processus de recrutement. Si vous avez besoin d’un accommodement particulier, veuillez en informer votre recruteur.

Pour en savoir plus sur l'accessibilité chez CGI, contactez-nous par courriel. Veuillez noter que ce courriel est strictement réservé aux demandes d'accessibilité et ne peut être utilisé pour vérifier l'état d’une candidature.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.