Agent(e) de bureau

Zaměření: Administration
Hlavní lokace: Canada, Quebec, Montréal
ID pozice: J0524-0090
Typ úvazku: Plný úvazek

Popis pozice:

CGI - Centre de services de paie (CSP) propose des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la paie et la gestion du capital humain. Nous sommes fiers de nos relations privilégiées avec les clients; le taux de satisfaction de ceux-ci est d’ailleurs très élevé.
Tous les jours nos membres aident des milliers de clients à effectuer les paies de leurs employés dans différentes industries. Dans ce rôle, vous contribuerez à la réussite des entreprises locales au sein d’une équipe dynamique, avec plus de 600 professionnels et plus de 55 000 clients!
Nous recherchons une personne fiable et motivée. Êtes-vous prêt(e) à jouer un rôle déterminant?
Nous sommes prêts pour vous :
- Conciliation travail-famille : un horaire de jour en semaine, flexible
- Environnement de travail reconnu comme l’un des meilleurs au Canada (certification Meilleurs lieux de travail)
- Programme d’aide aux employés, programmes de santé et mieux-être, couverture d’assurance complète, aide financière pour vos études reliées à l’emploi
- Développement de carrière appuyé par un plan de perfectionnement professionnel
- Accès au régime d’achat d’actions et au plan de participation aux profits dès la première journée
- Des avantages sociaux qui s’adaptent à vos besoins : plan flexible d’assurances; télémédecine, et bien plus!

O čem tato pozice je:

Durant une journée type, vous accomplirez les tâches suivantes :
- Traiter les paies des employés du programme CESAD: programme d’aide au soutien à domicile offert par le Ministère de la Santé et des services sociaux
- Traiter toute demande de modification, ajout et inscription dans les dossiers des clients
- Produire les relevés d'emploi des employés en cas de cessation d’emploi
- Répondre aux demandes de renseignement des différents organismes gouvernementaux
- Offrir un service de qualité en tant qu’agent du service à la clientèle par une écoute attentive aux besoins des clients.

Co od Tebe očekáváme:

- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Faire preuve de précision et de rapidité dans la saisie de données
- Aisance à travailler avec les outils informatiques
- Attitude bienveillante et forte empathie pour le client
- Facilité d’adaptation aux situations diverses
- Capacité à travailler en équipe et être engagé
- Bilinguisme (un atout)

#LI-LG1

Dovednosti:

  • Analytical Thinking
  • Customer Service & Support

Od můžeš očekávat Ty od nás:

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l’ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.