Stillingsbeskrivelse :

Vous aspirez à vous dépasser en accédant à un poste stimulant au sein d’une organisation prospère? Le Centre de services de paie (CSP) de CGI est à la recherche d’un chargé de projet en efficacité opérationnelle

Situés à Montréal, nous aidons les entrepreneurs canadiens à gérer leur PME depuis plus de 40 ans. Nous offrons des solutions infonuagiques tout-en-un qui simplifient la gestion de la paie et du capital humain. Joignez-vous à notre équipe dynamique afin de contribuer au succès des entreprises d’ici.

Profitez de :
• Nombreuses opportunités de carrière appuyées sur un plan de développement professionnel;
• Transports en commun et des possibilités de stationnement à proximité;
• Rapports enrichissants avec notre clientèle dont le taux de satisfaction est très élevé;
• Un environnement de travail reconnu comme l’un des plus agréables au pays (certifié Great Place to Work).

Dine fremtidige opgaver og ansvarsområder :

L’équipe OAC (optimisation et amélioration continue) est responsable d’optimiser les processus du centre de service de paie (CSP) afin de continuer d’offrir un service de qualité à notre clientèle en tenant compte de la croissance constante de cette dernière. Être chargé de projet technologique dans l’équipe OAC c’est :
• Être la personne ressource du CSP en lien avec les projets qui requièrent l’implication des RPAaS
• Piloter les projets technologiques et s’assurer d’un bon rendement selon les attentes des mandataires
• Agir en tant que gestionnaire de crise lors de pannes et incidents du CSP
• Suivre les déploiements et coordonner les efforts de ces initiatives
• Travailler en collaboration avec les différentes parties prenantes pour s’assurer du bon déroulement des projets
• Proposer des initiatives d’optimisation et d’améliorations des processus d’affaires du CSP
• Identifier et analyser les impacts opérationnels et clients et faire des recommandations
• Tenir informer la direction de l’avancement de l’ensemble des projets
• Représenter les opérations sur différents comités internes (CRM, téléphonie, entretien TI, etc.)
• Soutenir l’ensemble de l’équipe OAC sur des aspects technologiques spécifiques pour certains projets

Nødvendige kvalifikationer for at få succes i denne rolle:

• Diplôme d’études universitaires dans un domaine relié au poste ou toute autre combinaison d’études et d’expérience pertinente;
• Connaissance en TI
• Expérience en gestion de crise
• Connaissance d’un outil de planification de projets, du domaine bancaire et de la paie;
• Minimum de trois années d’expérience pertinente;
• Expérience en gestion de projet un atout;
• Bonnes habiletés en organisation, planification et gestion des priorités;
• Capacité à travailler dans un contexte multidisciplinaire et Agile;
• Habiletés en gestion du changement, communication et en rédaction;
• Sens du Leadership;

#LI-AS24

Kompetencer:

• Leadership
• Project Management

Hvad du kan forvente af os :

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Chez CGI, nous reconnaissons la richesse que la diversité nous apporte. Nous aspirons à créer une culture à laquelle nous appartenons tous et collaborons avec nos clients pour créer des communautés plus inclusives. En tant qu’employeur qui prône l’égalité des chances pour toutes et tous, CGI veut donner à l’ensemble de ses membres les moyens de réussir et de s’épanouir. Si vous avez besoin d’un accompagnement spécifique durant le processus de recrutement et d’intégration, veuillez nous en informer. Nous serons heureux de vous aider.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.