Analyste Fonctionnel / D'affaires

Category: Business Analysis (functional and technical)
Main location: Canada, Quebec, Shawinigan, Sherbrooke, Saguenay, Drummondville
Position ID: J1221-1958
Employment Type: Full Time

Position Description:

Chez CGI, vous vivrez les avantages d’une multinationale qui vous permet de bâtir votre carrière, dans une entreprise qui garde ses valeurs fondamentales. Nous travaillons sur de multiples mandats, ce qui nous ouvre la porte vers plusieurs opportunités.

CGI met l’accent sur chacun de nous, en nous offrant un plan de formation personnalisé, des avantages financiers très compétitifs et des horaires flexibles nous permettant de concilier vie personnelle et carrière.

Your future duties and responsibilities:

Dans ses interactions avec les clients ou utilisateurs :
• Organiser et planifier :
o Les séances de prise de besoins fonctionnels ou affaires et durant ces séances, pouvoir identifier, documenter et valider les besoins et exigences en lien avec la demande
o Les ateliers et/ou séances de formation afin de présenter les nouvelles fonctionnalités ou pour préparer un nouveau bassin d’utilisateurs
• Conseiller et assister les clients ou les utilisateurs dans l’utilisation des systèmes et leur communiquer les meilleures pratiques à adopter.

Dans ses interactions avec l’équipe de développement :
• Traduire les besoins fonctionnels en exigences techniques.
• Répondre aux questions de l’équipe sur les besoins exprimés dans les documents d’analyse. Ajuster la documentation en conséquences si l’information complémentaire s’avère une valeur ajoutée pour la compréhension générale de l’analyse initiale
• Participer aux activités de contrôle de la qualité (révision de processus de travail, analyse d’impacts, analyse de coûts/bénéfices, etc.)

Dans ses activités de documentation des besoins et sa contribution additionnelle aux projets et évolutions :
• Participer aux activités de planification des projets et évolutions. Incluant l’évaluation des coûts et des risques et l’élaboration des indicateurs de performances.
• Documenter ou préciser les objectifs des projets ou solution, d'après les besoins des utilisateurs et la compréhension des processus d'affaires, leur valeur ajoutée ou encore les bénéfices attendus
• Évaluer et valider l’efficacité d’une solution en lien avec les besoins et exigences;
• Analyser les systèmes du client afin de comprendre ses forces et ses faiblesses, déceler les possibilités d'amélioration et lorsque pertinent, faire des recommandations
• Produire les différents livrables d’affaires ou fonctionnels requis
• Communiquer et présenter la solution

Required qualifications to be successful in this role:

• Grande capacité d’apprentissage
• Aptitude au travail d’équipe
• Souci de la qualité
• Esprit analytique démontré
• Bon esprit d’initiative et à l’aise de travailler dans un environnement dynamique
• Capacité à gérer plusieurs tâches en parallèle
• Bilingue, oral et écrit (français et anglais) – Pouvoir être « efficace » au niveau oral avec les deux langues
• Très Bonnes aptitudes de communication et être capable d’entretenir une bonne relation client
• Capacité de structurer et mener des réunions d'intervenants multidisciplinaires et multi-niveaux

Atouts:
• Habilités pour le service conseil (la consultation)
• Certification en analyse d’affaires, CBAP ou PMI-PBA un atout

Expérience Professionnelle :
• 2 années d’expérience dans un rôle d’analyste (TI)
• Expérience de mise en place de logiciel
• Méthodologies de développement traditionnelles et agiles

What you can expect from us:

Build your career with us.

It is an extraordinary time to be in business. As digital transformation continues to accelerate, CGI is at the center of this change—supporting our clients’ digital journeys and offering our professionals exciting career opportunities.

At CGI, our success comes from the talent and commitment of our professionals. As one team, we share the challenges and rewards that come from growing our company, which reinforces our culture of ownership. All of our professionals benefit from the value we collectively create.

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