Senior CRM Consultant

Senior CRM Consultant

Categorie: ERP/CRM/Tools
Woonplaats: Warsaw, Mazowieckie, Poland
Vacaturenummer: J0419-1359
Type dienstverband: Full Time

Functiebeschrijving:

As one of the largest IT and business consulting services providers in the world, CGI serves as an end-to- digital transformation partner for commercial & public companies across the globe. We deliver digital services and solutions that transform the entire enterprise, helping clients become more customer-centric and drive long-term growth.

Within our CRM competence center in Poland, we provide a full range of services ranging from High-End business and technical consulting, systems implementations and integration and daily operational support for leading CRM platforms. We provide CRM services for our clients in Poland as well as our international clients in Europe and America. Now we are seeking for a Senior CRM Consultant with Salesforce experience who will take a lead role in one of our CRM teams.

Your future duties and responsibilities:

• Take a lead role in CRM assignments
• Works effectively individually, with team members, and customer team members toward customer satisfaction and success.
• Responsible for managing regular Platform activities including preparing POC, solution consultancy, status meetings, sandbox refresh, release management, etc.
• Takes initiative and shows leadership skills.
• Effectively facilitate meetings and demonstrate brainstorming /consensus building skills
• Demonstrates the ability to perform Salesforce.com administration/configuration/data migration duties as directed.


Our requirements:
To be successful in the role you need to combine profound CRM understanding and knowledge with team & project leading and demonstrate the following qualifications

• Takes initiative and shows leadership skills.
• Manage team assignments and responsibilities
• Knowledge and prior experience in Salesforce CRM projects
• Strong problem solving, analytical and decision making skillsStrong problem solving, analytical and decision making skills
• Ability to quickly understand business needs
• Knowledge of Salesforce.com standards, solutions modeling, and services design
• Knowledge of security, database principles and operating systems
• Experience building Salesforce applications preferred.
• Experience with Sales Cloud, Service Cloud, and Marketing Cloud.
• Fluent English (speaking, reading and writing)
• Effective communication skills
• Ability to communicate ideas in both technical and user-friendly/business language
• Collaboration skills/work in a group

Our offer:
• Contract of employment
• Private healthcare / Medicover Maxima
• Share Purchase Plan (SPP) co-financed by CGI
• Multisport Plus card and the Oxygen program
• Investment Fund financed by CGI
• Profit Participation Plan
• Referral bonuses, starting from 6k PLN
• Creative Work
• Brown Bags, hackathons and knowledge sharing events
• Occasional gifts and celebration of anniversaries

Vaardigheden:

  • SalesForce
  • Salesforce

Wat mag je van ons verwachten:

Zbuduj z nami swoja karierę!

Prowadzenie biznesu nigdy nie było bardziej pasjonujące niż w dzisiejszych czasach. Żyjemy w erze transformacji cyfrowej. Digitalizacja przyśpiesza i zmienia nasz świat z dnia na dzień. CGI jest w samym centrum tych zmian, towarzyszy i wspiera Klientów a pracownikom oferuje najbardziej rozwijające projekty i oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju.

Nasz sukces w CGI wynika z autentycznego zaangażowania naszych ekspertów i całej kadry. Jesteśmy zespołem. Stawiamy na dzielenie się: wyzwaniami i sukcesami, które są nieodłączną częścią naszej firmy. Wspólnie dzielimy się zyskiem, ściśle związanym z pewnym wzrostem CGI. Wszyscy zyskujemy dzięki wartości, którą wspólnie stworzyliśmy.

Zapraszamy Cię do współtworzenia CGI – firmy będącej w czołówce największych, niezależnych firm świadczących usługi technologiczne i doradcze na świecie.

Więcej o CGI na www.cgi.com. Zapraszamy do zapoznania się z nami!

Rekomendacje kandydatów ze strony firm rekrutacyjnych uprzednio nie zaproszonych do współpracy z CGI nie będą rozpatrywane.

CGI jest pracodawcą oferującym równe szanse.