Configuration Manager

Configuration Manager

Category: Project Management
City: Stockholm, Stockholm , Sweden
Position ID: J0120-1932
Employment Type: Full Time

Position Description:

CGI är en av världens ledande IT-leverantörer med 3800 anställda på 30 orter i Sverige. Hos oss på CGI har vi en gemensam dröm om att ha roligt när vi jobbar tillsammans och att vi tillsammans ska bygga ett företag som vi är stolta över. Vi befinner oss på en spännande resa där vi växer och behöver förstärka med fler duktiga kollegor.

Intresset är stort för Infrastruktur Outsourcing till CGI, vilket levereras från Global Technology Operations (GTO), Scandinavia. Vi söker Dig, med vana av IT Asset Management och erfarenhet av Configuration Management till vårt ITSM team på CGI GTO.

Vill Du göra skillnad och utvecklas med kollegor så att du får ut det bästa av din potential? Sök nu. Vårt erbjudande utvecklas löpande, parallellt som vi internt förbättrar våra förmågor att förenkla för verksamheten och skapa synergi-effekter med ökad kontroll och säkerhet, varpå Du som söker nya utmaningar med förmåga att skifta från helhet till detaljer och ha flera perspektiv i åtanke är relevant för rollen.

Rollen ställer krav på eget driv och engagemang. Som person är du strukturerad, noggrann och har ett tydligt taktiskt tänkande. Du trivs med att komma i mål med effektiva lösningar samt uppskattar att arbeta självständigt såväl som hålla presentationer och samarbeta i grupp. Du har en god kommunikativ förmåga både muntligt och skriftligt, både på engelska och svenska.

Då vissa av våra kunder har krav på säkerhetsklassning så krävs svenskt medborgarskap för denna tjänst samt positiv inställning till att genomgå SUA-klassning.

Your future duties and responsibilities:

-Du utvecklar och driver vårt arbete kring Configuration Management, stöttar och säkerställer att vi som CGI har kontroll på våra CI’s.
-Du kommer att arbeta med ITSM-plattformen och framförallt Atrium CMDB. Du ansvarar för datastrukturen och bevakar datakvalité i CMDB och driver aktiviteter tillsammans med objektsägare och intressenter i syfte att vidmakthålla och förädla data och dess attribut.
-Du samarbetar med arkitekter och håller ihop en holistisk bild över de olika datakällor som föder CMDB med information.
-Du kommer att arbeta med att identifiera, analysera, utveckla och ändringshantera förbättringar av CMDB och omgivande system för att ytterligare effektivisera och automatisera vårt arbete på GTO.
-Du hanterar kontakter med leverantörer och bedriver omvärldsbevakning i syfte att utveckla och förbättra våra verktyg och lösningar.

Arbetet sker både i projektform samt utifrån löpande krav/förslag på förbättringar.

Required qualifications to be successful in this role:

Vi hoppas att du har ett par års erfarenhet av liknande arbetsuppgifter. Du bör ha god kunskap om CMDB datastruktur och dataanalys, att vara väl bekant med Remedy ITSM, Atrium CMDB samt Discovery är en merit. Du bör också ha kunskap om infrastrukturdrift och tjänsteleverans i en multikund miljö.

Vi söker dig som kan presentera ett business case på miljoner för högsta ledning såväl som kavla upp armarna och utföra Configuration librarian arbetsuppgifter vid tillfälle. Utöver detta är det viktigt att ha kunskap om ITIL, förmåga att arbeta strukturerat, kunna dokumentera samt vara lyhörd och tjänstvillig.
Du måste kunna utrycka dig väl i tal och skrift både på engelska och svenska.

Meriterande är om du har…
• Erfarenhet av integrationer, API:er och masterdata-hantering
• Utbildning inom IT-arkitektur
• Certifiering: ITIL v3 Foundation och ITIL Lifecycle eller Capability certifieringen för Service Transition
• ett gediget intresse och stark förmåga till holistiskt perspektiv och konceptuellt tänkande
• Affärs och resultat driven
• Referenser på förmåga att strukturera komplexa utmaningar


För mer information, vänligen kontakta:
Fredrik Lundholm, +46-70-626 76 44

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum. Sista ansökningsdatum är: 2020-06-06

Skills:

  • ITIL

What you can expect from us:

Utveckla din karriär hos oss.

Det är en extraordinär tid i vår bransch. Den digitala transformationen accelererar och CGI är i centrum för förändringarna – som hjälp för våra kunders digitala resor och med spännande karriärmöjligheter för våra medarbetare.

På CGI når vi framgång genom våra medarbetares talang och engagemang. Som ett team delar vi de utmaningar och belöningar som kommer genom att vi skapar ett växande företag, vilket stärker vår ägarskapskultur. Alla våra medarbetare drar nytta av det värde vi gemensamt skapar.

Var med och bygg ett av världens största oberoende tjänsteföretag inom IT och affärsprocesser.