IT System Engineer (m/w/d) - Windows Client

IT System Engineer (m/w/d) - Windows Client

Categoría: Arquitectura
Ciudad: München, Baden Württemberg, Germany
ID de Posición: J1019-1795
Tipo de empleo: Jornada Completa
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Descripción de la publicación:

Als IT System Engineer sind Sie in der Regel bei unseren Kunden vor Ort in einem größeren CGI Team im Einsatz. Sie unterstützen unsere Kunden dabei unter anderem in der Administration von Windows Client Umgebungen sowie der Optimierung, Analyse und Behebung von Problemen. Außerdem arbeiten Sie mit an der Einführung neuer Technologien, der Bearbeitung von Change Requests und in der Dokumentation. Der Schwerpunkt liegt dabei auf den Themenbereichen Clientmanagement und 2nd/3rd Level Support in Enterprise Umgebungen.

Sus futuros deberes y responsabilidades:

Zu Ihrem Aufgabenbereich gehören die folgenden Tätigkeiten:
• Sie sind mit verantwortlich für die Konzeptionierung, Installation und Administration verschiedener Client Systeme sowie angrenzender IT-Infrastruktur Themen
• Sie kümmern sich um die Planung, Durchführung und Qualitätssicherung regelmäßiger Patch-Rollouts
• Sie stellen sowohl das Incident- und Problemmanagement als auch eine nachhaltige Service-Stabilität für die verantworteten Systeme sicher
• Beim Rollout neuer Systeme, Services und Software unterstützen Sie tatkräftig
• Sie pflegen das Operational Manual der betreuten Systeme
• Sie erstellen Arbeitsanweisungen für den First Level Support zur Betreuung der verantworteten Systeme
• Bei Problemen und Fragen bzgl. der eingesetzten IT-Infrastruktur stehen Sie den Kollegen zur Seite
• Sie stellen sicher, dass die vereinbarten SLAs/KPIs für die betreuten Systeme eingehalten werden

Calificaciones requeridas para tener éxito en este rol:

Sie haben fundierte praktische Berufserfahrung in der Systembetreuung und -administration Windows-basierter Systeme. Außer dem fachlichen Know-how zeichnet Sie hohe soziale Kompetenz aus. Sie sind fähig, aktiv zuzuhören und Kundenanforderungen zu analysieren, zu verstehen und administrativ umzusetzen. Spaß an teamorientiertem Arbeiten sowie geistige Flexibilität kennzeichnen Sie.

Zu Ihren Kompetenzen zählen:
• Mindestens drei Jahre praktische Erfahrung in der infrastrukturellen Administration von Windows Systemen sowie in der Administration von Windows Client Systemen
• Fundierte praktische Erfahrung in der Installation, Konfiguration und Administration von Windows Client Systemen
• Sehr gute Kenntnisse im Windows Client Umfeld, insbesondere neue Versionen wie Windows 8 und 10
• Vertrautheit mit den Themen Active Directory, Gruppenrichtlinien, Rechteverwaltung sowie Sicherheitstechnologien, wie Virenscanner, Verschlüsselung und VPN
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Sollten Sie zusätzlich über folgende Kenntnisse verfügen, so wäre dies von Vorteil:
• Kenntnisse im Bereich OS-Deployment, SW-Verteilung oder Paketierung
• Aktuelle Weiterbildungen/Zertifizierungen im Bereich Windows Client

¿Qué esperas de nosotros?:

Die Zukunft der IT neu gestalten im starken Konzern.

Außergewöhnliche Zeiten fordern uns heraus. Der digitale Wandel schreitet voran und CGI unterstützt und begleitet seine Kunden auf diesem Weg. Dabei bieten wir eine Vielzahl neuer Möglichkeiten innerhalb der Digitalisierung und der IT von Morgen.

Bei CGI macht Arbeit und Erfolg haben Spaß. Denn wir bringen Menschen, Prozesse und Technologie zusammen. Wir wollen nicht nur unsere Aufträge erfüllen, sondern auch unsere Kunden erfolgreich bei ihrem Wandel begleiten und sie immer wieder begeistern. Dass uns beides regelmäßig gelingt, verdanken wir in erster Linie unseren motivierten Kollegen. Die Identifikation mit unserer Unternehmensphilosophie zeigt im täglichen Miteinander, was das Arbeiten bei CGI so außergewöhnlich macht.

Es ist Zeit, Teil unseres Erfolgs zu werden und mit anderen etwas zu bewegen – werde Member bei CGI!

Mehr Informationen zu CGI unter www.de.cgi.com

Das CGI-Recruiting Team steht Ihnen bei Rückfragen oder für ein telefonisches Erstgespräch gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns unter 06196 / 77 42 420. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!