Salesforce Analyst

Zaměření: Analytics and Emerging Digital Technologies
Hlavní lokace: Czech Republic, Praha, hlavní mešto, Prague
ID pozice: J0423-0778
Typ úvazku: Plný úvazek

Popis pozice:

• práce s našimi zákazníky a jejich koncovými uživateli – definování business požadavků,
• spolupráce s implementačním týmem na návrhu řešení na platformě Salesforce – příprava úkolů pro vývojáře,
• příprava technické specifikace a dokumentace řešení,
• aktivní účast na schůzkách s klienty – projektové statusy, demo ukázky,
• podílení se na přípravě nových nabídek, prezentace Salesforce potenciálním novým klientům,
• stálé rozšiřování znalostí / školení souvisejících se Salesforce (end-to-end klientská péče) i dalšími oblastmi spojenými s rolí analytika (prvním krokem bude získání certifikace na Salesforce administrátora).

Co od Tebe očekáváme:

• analytické schopnosti,
• technické znalosti, není vyžadovaná schopnost programovat, nicméně základní znalosti jsou výhodou pro pochopení komplexnosti zadání a komunikaci s vývojáři,
• velmi dobré komunikační dovednosti,
• schopnost pochopit klientovy potřeby a přetransformovat je do návrhu technického řešení,
• schopnost prezentovat návrhy řešení / postupů.
• chuť dále rozvíjet svoje znalosti v oblasti CRM a obsluhy klienta obecně a především technologie Salesforce – získávat Salesforce certifikáty.

Výhodou je:
• zkušenost se Salesforce nebo zkušenost s jinou CRM technologií,
• znalosti základních analytických postupů a běžně používaných nástrojů,
• znalost UM,
• komunikační dovednosti v angličtině a zároveň plynulá znalost češtiny nebo slovenštiny.

Co nabízíme:
- Profesní rozvoj postavený na certifikovaných vzdělávacích programech (např. pro technologie SAP)
- Účast na zisku společnosti (Profit Participation Plan)
- Firemní akciový program (Share Purchase Plan) – možnost nákupu zaměstnaneckých akcií
- 25 dní dovolené + 3 sick-days
- Příplatky za držení on-call pohotovostí
- 30 dní plně hrazené krátkodobé nemoci
- Stravenky v hodnotě 120 CZK za odpracovaný den (SODEXO stravenková karta)
- 10 800 CZK ročně v rámci Benefit Plus programu
- Bonus za doporučení nových kolegů 30 000 CZK
- Bezúroční půjčka pro zaměstnance
- Multisport karta
- Očkování proti chřipce
- Participace na různých sportovních událostech jako Král Šumavy, Pražský Maraton,…
- Member Assistance Program – možnost využití služeb odborníků při zdravotních, pracovních nebo jiných životných potížích
- A mnoho dalších!

Dovednosti:

  • Advanced Analytics
  • Big Data & Analytics Operation
  • Czech
  • Health Care Analytics

Od můžeš očekávat Ty od nás:

Společně, jako vlastníci, převádíme odborné znalosti do praxe.

Život ve společnosti CGI je založen na vlastnictví, týmové práci, respektu a pocitu sounáležitosti. U nás můžete naplno využít svůj potenciál.

Zveme vás, abyste se od prvního dne stali vlastníky. Společně pracujeme na tom, aby se náš sen stal skutečností. Proto o sobě mluvíme jako o partnerech CGI, a ne jako o zaměstnancích. Těžíme z našeho společného úspěchu a máme možnost a odpovědnost aktivně se podílet na směřování a strategii naší společnosti.

Vaše práce vytváří hodnoty. Budete rozvíjet inovativní řešení a trvalé vztahy s kolegy a klienty a zároveň budete mít přístup ke globálním možnostem, abyste mohli proměnit své nápady ve skutečnost, využít nové příležitosti a těžit z předních odborných znalostí v oboru a technologií.

Budete rozvíjet svou kariéru tím, že se připojíte ke společnosti, která je postavena, aby rostla a přetrvala. Podpoří vás vedoucí pracovníci, kterým záleží na vašem zdraví a pohodě, a kteří vám pomohou využít příležitostí k rozvoji vašich dovedností a rozšíření obzorů.

Přidejte se k nám, k jedné z největších firem poskytujících poradenské služby v oblasti IT na světě.