Position Description:

Vi söker en Junior Engagement Manager till Digital Services Kundteam i Solna. Du kommer ingå i ett härligt gäng som hjälper och stöttar varandra med övertygelsen att vi tillsammans når större framgångar!

Your future duties and responsibilities:

I rollen som Junior Engagement Manager/Kundansvarig får du eget ansvar för dina kundavtal och affärsrelationer, samtidigt som du samverkar med CGIs övriga organisation.

I dina arbetsuppgifter ingår:
• Att hantera avtal och förhandlingar
• Ansvara för uppföljning på kontraktsnivå vilket omfattar SLA, budget, fakturering och merförsäljning
• Att stödja våra kunder i sin utveckling och digitalisering inom Digital Services område
• Att stödja Senior Engagement Manager i större kontrakt

CGI Digital Services är idag ledande tjänsteleverantör av ett flertal molntjänster som stöder digitaliseringen inom det svenska samhället! Molntjänsterna inkluderar exempelvis system för elektroniska brevlådor såsom Kivra, elektroniska arkiv, autentisering, e-signering, integrationslösningar och dynamiska dokument. Vi levererar dessa tjänster till ca 900 mycket nöjda kunder idag.

Vi har enormt stora krav på säkerhet, prestanda och driftstabilitet i våra tjänster, och vi är en verksamhet som är helt beroende av våra engagerade, nöjda och kompetenta medarbetare för att detta ska vara möjligt.

Vi vidareutvecklar ständigt våra tjänster, och våra tekniska plattformar behöver då förändras i linje med vad marknaden efterfrågar. Dessutom utvecklas självklart tjänsterna utifrån alla goda idéer som kommer från våra medarbetare – både kring nya funktioner samt idéer som borgar för effektivisering och ständiga förbättringar.

Mer information om våra tjänster finns att läsa här: https://www.cgi.com/se/sv/business-process-services

Required qualifications to be successful in this role:

För att lyckas i rollen ser vi gärna att du är nyfiken och vill utmana dig själv. Du är duktig på att skapa goda relationer och att arbeta med människor. Du sätter alltid kunden i fokus och försöker hitta den bästa lösningen för varje kund. Det är viktigt att du är en lyhörd och ödmjuk person som är bra på att jobba tillsammans med dina kollegor.

För denna roll behöver du ha goda kunskaper i svenska och engelska både i tal och skrift.

Vi önskar att du:
• Har dokumenterad erfarenhet av en roll med mycket kundkontakter
• Har en god administrativ förmåga
• Har intresse av att bygga kund/affärs-relationer
• Kan kommunicera med kunderna på ett väl strukturerat och engagerat sätt
• Har intresse av ekonomisk uppföljning såsom budget, fakturering och merförsäljning

Övrigt:
Inför anställningen kommer det att tas ett utdrag ur belastningsregistret samt en UC.

Tjänstens tillträdelsedag är 2024-09-02.

Ansökningarna kommer hanteras löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum, vilket är 2024-05-31.

Om du har några frågor eller funderingar kontakta gärna rekryterande chef Anne Worminder via mail: anne.worminder@cgi.com.

Vad kan vi på CGI erbjuda dig?
CGIs kombination av global och lokal närvaro, med kontor på 30 orter i Sverige, ger nöjda kunder men innebär även att du som anställd alltid har ett kontor nära dig. Detta i kombination med flexibla arbetstider ger dig möjlighet till balans mellan privatliv och arbete, oavsett var i livet just du befinner dig.

På CGI finns även stora möjligheter till interna karriärvägar där du kan välja att bli specialist inom ditt område, bredda dig inom nya områden eller ta en ledande befattning.

Som anställd erbjuds du nedan förmåner:
• Föräldralön: Vi betalar upp till cirka 90% av din lön under den första tiden hemma.
• Aktieprogram och delägarskap: Som delägare har du möjlighet att påverka och i vårt aktieprogram matchar CGI ditt bidrag, krona för krona upp till 3% av din månadslön.
• Friskvårdsbidrag: Vi erbjuder ett årligt friskvårdsbidrag på 4000 kr.
• Trygg anställning: Våra medlemmar anställs med kollektivavtal och försäkringar.
• Pensionslösningar: Vi erbjuder attraktiva och förmånliga pensionslösningar.
• Personalbil: Personalbilen används som en privatbil men leasas av CGI.

#LI-MN98

Skills:

• English
• Swedish

What you can expect from us:

Låt oss som ägare omvandla verklig insikt till handling – tillsammans.

Livet på CGI bygger på ägande, lagarbete, respekt och tillhörighet. Tillsammans med oss kommer du att kunna nå din fulla potential.

Du är inbjuden att ta ägandeskap redan från första dagen i vårt arbete med att förverkliga vår dröm om att skapa en arbetsmiljö där vi trivs med att arbeta tillsammans och bidrar till framgången för vårt företag. Det är därför vi kallar oss CGI Partners snarare än anställda. Vi drar nytta av vår kollektiva framgång och tillsammans får vi möjlighet att aktivt forma vår företagsstrategi och inriktning.

Ditt arbete skapar värde. Du kommer att vara med att utveckla innovativa lösningar och bygga relationer med medarbetare och kunder samtidigt som du får tillgång till globala möjligheter att skala upp dina idéer, omfamna nya möjligheter och dra nytta av gedigen bransch- och teknikexpertis.

Du kommer att forma din karriär tillsammans med ett företag som är byggt för att växa och bestå. Du får stöd av ledare som bryr sig om din hälsa och ditt välbefinnande och ger dig möjligheter att fördjupa dina kunskaper och vidga dina vyer.

Bli en del en av världens största leverantörer av IT- och affärskonsulttjänster.