Consultant - Service Delivery Manager - GTO

Category: Architecture
Main location: Norway, Oslo
Position ID: J1122-2433
Employment Type: Full Time

Position Description:

Vi forsterker vårt team og ser derfor etter en engasjert Service Delivery Manager! Du vil inngå i et team som har ansvar for hver sin del av kundeporteføljen på vår applikasjonsforvaltningstjeneste. Du vil ha ansvar for administrative oppgaver, og vil innimellom også ha ansvar for planlegging og oppfølging av større leveranser, herunder ressursfordeling, oppfølging av utviklingsarbeidet (agile) og leveransekvalitet.

Forretningsområdet Global Technology Operations (GTO) i CGI Norge jobber med mange spennende kunder i privat og offentlig sektor. Kundene våre er svært fornøyde med oss; vi får høre at de setter pris på vår evne til snu oss raskt i takt med kundenes behov, samtidig som vi leverer høy kvalitet og stabile leveranser. Vi har store vekstambisjoner og spennende tider foran oss, i et marked vi ser mange muligheter. Vår leveranseorganisasjon har en unik miks av lokale eksperter som jobber tett med våre kunder, og en solid global leveranseorganisasjon med store leveransesentre i Norden, så vel som near- og offshore.

🔦Hvem er du?
I denne rollen ser vi etter deg som har en lidenskap for IT. Du trenger ikke nødvendigvis utdannelse innen feltet, da relevant arbeidserfaring kan være en kompensasjon for dette. Du motiveres av å jobbe i team, og du mener at samarbeid er essensielt for å løse komplekse problemer. Hos oss vil du få en spennende og utfordrende arbeidshverdag sammen med faglig dyktige kolleger som vil bidra til din kontinuerlige utvikling, og vi er derfor en attraktiv arbeidsplass for deg som ser etter utviklingsmuligheter innen feltet 🎆

Med andre ord – du vil være en sentral lagspiller som bidrar på taktisk og strategisk nivå for å skape ny forretning hos eksisterende og fremtidige kunder!

Ønskede kvalifikasjoner:
• Bachelor innen relevante områder. Erfaring kan kompensere for manglende formell kompetanse
• Erfaring fra Service Management og/eller leveranse
• Gode MS Office-ferdigheter
• Kunde- og salgsorientert som person
• Punktlig, strukturert og velorganisert
• Pragmatisk, engasjert og kreativ
• Gode kommunikasjonsferdigheter på norsk og engelsk
• God lagspiller

Vi tilbyr alle våre ansatte:
• Et svært godt arbeidsmiljø med dyktige og engasjerte kolleger, og et sterkt fagmiljø på tvers av forretningsenheter og teknologier.
• Konkurransedyktig lønn, gode pensjons- og forsikringsordninger.
• Aksjeprogram som gir medeierskap i selskapet.
• Egen karriere- og utviklingsplan, samt ulike kurs, sertifiseringer, fagkvelder og workshops.
• En rekke sosiale og sportslige tilbud som du kan engasjere deg i, inkludert bedriftsidrettslag, trimrom og organisert trening.
• Subsidiert kantine og subsidiert treningsmedlemsskap.
• Work/life-balanse: Fleksibel arbeidstidsordning. Mulighet for å velge hvor du ønsker å jobbe når du ikke deltar i det sosiale miljøet på kontoret. Vårt mål er at du skal ha et balansert arbeids- og familieliv, slik at du kan prestere godt på begge arenaer.

Arbeidssted: Oslo

Er dette stillingen for deg? Da håper vi på å høre fra deg!
Klikk på "I'm Interested" på denne siden og send oss din CV og evt. noen ord om deg selv.

Har du spørsmål til stillingen, så er det bare å ta kontakt med oss:
Vilde Heien, 975 14 717 eller Christopher Hodkin, 928 11 507

Your future duties and responsibilities:

#LI-DNI

What you can expect from us:

Insights you can act on

While technology is at the heart of our clients’ digital transformation, we understand that people are at the heart of business success.

When you join CGI, you become a trusted advisor, collaborating with colleagues and clients to bring forward actionable insights that deliver meaningful and sustainable outcomes. We call our employees “members” because they are CGI shareholders and owners, and, as owners, we enjoy working and growing together to build a company we are proud of. This has been our Dream since 1976, and it has brought us to where we are today—one of the world’s largest independent providers of IT and business consulting services.

At CGI, we recognize the richness that diversity brings. We strive to create a work culture where everyone belongs, and we collaborate with clients in building more inclusive communities. As an equal opportunity employer, we empower all our members to succeed and grow. If you require an accommodation at any point during the recruitment process, please let us know. We will be happy to assist.

Ready to become part of our success story? Join CGI—where your ideas and actions make a difference.