Consultant Sénior ServiceNow HRSD F/H

Catégorie : Gestion de projets
Localisation principale : France, Paris
No de poste : J0624-0910
Type d’emploi : Temps plein

Description du poste :

Chez CGI, leader mondial du conseil et des services numériques, nous sommes convaincus que le digital et l’innovation sont de formidables leviers pour accélérer la transformation de la société et mettre la technologie au service du plus grand nombre.
Vous rejoignez la Business Unit TPSHRM de CGI accompagne les principaux acteurs du Secteur Public, du Transport, des industriels de l’aéronautique et de l’automotive, et du métier des Ressources Humaines.

Parmi nos clients stratégiques, les Ministères, agences et structures publiques des secteurs Défense, Justice et intérieur, ainsi que de grands industriels aéronautiques et automotive constituent une sphère d’intervention à laquelle notre secteur est dédié.

Vous souhaitez participer au développement d’une nouvelle équipe ServiceNow HRSD, partager votre savoir-faire et gérer des projets de grandes envergures ? Rejoignez-nous !

Fonctions et responsabilités :

Nous recherchons un(e) Consultant(e) Sénior Technico-Fonctionnel ServiceNow HRSD avec une connaissance approfondie de la gamme d'outils ServiceNow et une solide expérience avérée dans la création d'intégrations avec des systèmes connexes.

Vos responsabilités seront de :

- Conduire des projets de transformation RH : de la conception à la mise en œuvre.
- Diagnostiquer les besoins des clients (via l’animation d’ateliers) et proposer des solutions adaptées pour optimiser leurs processus RH.
- Concevoir, maintenir et optimiser les applications HRSD sur la plateforme ServiceNow.
- Configurer et gérer les critères RH, les modèles de documents et les profils RH.
- Définir et gérer les services RH, les catégories, les catalogues de services RH, les éléments de catalogues et les événements du cycle de vie.
- Établir des intégrations entre ServiceNow et d'autres systèmes existants.
- Contribuer par le biais d'évaluations techniques, de documentation écrite et d'expertise.
- Collaborer à l'amélioration continue en partageant des expériences et des connaissances au sein de l'équipe.
- Assurer une veille technologique et réglementaire pour proposer des solutions innovantes et conformes.
- Développer et entretenir des relations durables avec nos clients, en garantissant leur satisfaction.
- Participer activement à la stratégie commerciale et au développement de nouvelles offres de services HRSD.

Qualités requises pour réussir dans ce rôle :

Nous recherchons les qualités suivantes :

- Entre 5 et 8 ans d'expérience professionnelle de ServiceNow, module HRSD
- Expertise dans le paramétrage de la Solution ServiceNow, spécifiquement sur le module HRSD
- Posture de conseil, force de proposition et apport de solutions innovantes
- Esprit d’équipe avec une aptitude avérée à l’animation
- Excellentes compétences en communication et sens aigu du service client.
- Gestion de projet
- Connaissance de l’agilité (un plus)
- Bilingue (anglais/français)

Certifications :
- Certification spécialiste de l'implémentation ServiceNow (attendu).
- Certification développeur d'applications ServiceNow (un plus).

Compétences :

  • Gestion de projet

Ce que vous pouvez attendre de nous :

Ensemble, en tant que propriétaires, mettons notre savoir-faire à l’œuvre.

La vie chez CGI est ancrée dans l’actionnariat, le travail d’équipe, le respect et un sentiment d’appartenance. Chez nous, vous pourrez exploiter votre plein potentiel parce que…

Nous vous invitons à devenir propriétaire dès le jour 1 alors que nous travaillons ensemble à faire de notre rêve une réalité. C’est pourquoi nous nous désignons comme associés de CGI, plutôt que comme employés. Nous tirons profit des retombées de notre succès collectif et contribuons activement à l’orientation et à la stratégie de notre entreprise.

Votre travail crée de la valeur. Vous élaborerez des solutions novatrices et développerez des relations durables avec vos collègues et clients, tout en ayant accès à des capacités mondiales pour concrétiser vos idées, saisir de nouvelles opportunités, et bénéficier d’une expertise sectorielle et technologique de pointe.

Vous ferez évoluer votre carrière en vous joignant à une entreprise bâtie pour croître et durer. Vous serez soutenus par des leaders qui ont votre santé et bien-être à cœur et qui vous permettront de saisir des occasions afin de parfaire vos compétences et élargir les horizons.

Joignez-vous à nous, l’une des plus importantes entreprises de conseil en technologie de l’information (TI) et en management au monde.

Conformément aux articles 38 et 40 de la loi du 6 janvier 1978 relative à l’informatique, aux fichiers et aux libertés, Loi n°78-77 modifiée, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification.